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Política de devoluciones y reembolsos

Tienes derecho a cancelar tu pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de justificar tu decisión.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que usted recibió la mercancía o en que un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarnos su decisión mediante una declaración inequívoca.

Puede comunicarnos su decisión por correo electrónico a reibaxfer@gmail.com

Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha en que recibamos la mercancía devuelta. Utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para realizar el pedido y no se le cobrará ninguna comisión por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones:

Para que los productos puedan devolverse, asegúrese de que:

  • Los productos fueron comprados en los últimos 30 días.

  • Los productos están en su embalaje original.

Los siguientes artículos no se pueden devolver:

  • El suministro de productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.

  • El suministro de bienes que, por su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, por ejemplo, bienes que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha expirado.

  • El suministro de productos que no son aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.

  • El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar, a nuestra entera discreción, la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución mencionadas anteriormente.

Devolución de mercancías

Usted es responsable del costo y el riesgo de la devolución de la mercancía. Debe enviar la mercancía a la siguiente dirección:

pongase en contacto con TYPEOFPOSE por el apartado de contacto

No nos hacemos responsables de los artículos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos utilizar un servicio de mensajería asegurado y con seguimiento. No podemos realizar reembolsos sin la recepción física de los artículos o un comprobante de entrega de la devolución.

Regalos:

Si el artículo se marcó como regalo al comprarlo y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de la devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

Si los artículos no se marcaron como regalo al comprarlos, o si la persona que hizo el regalo recibió el pedido para entregártelo después, le reembolsaremos el dinero a quien hizo el regalo.

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a reibaxfer@gmail.com.